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Informes Financieros Profesionales

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo halcyonvirea protege y gestiona tu información personal en nuestra plataforma de informes financieros.

Información que Recopilamos

En halcyonvirea recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio en nuestra plataforma de informes financieros para inversores. Esta información incluye datos personales que nos proporcionas directamente, información técnica de tu uso de la plataforma, y datos derivados de tus preferencias de inversión.

Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Datos financieros: información sobre tus objetivos de inversión, experiencia en mercados financieros y tolerancia al riesgo
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
Preferencias de usuario: configuraciones de la cuenta, alertas personalizadas y tipos de informes de interés
Comunicaciones: correspondencia que mantienes con nuestro equipo de soporte y consultas realizadas

También recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma y personalizar el contenido según tus intereses financieros específicos.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de informes financieros. El procesamiento de tus datos nos permite personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Propósitos Principales del Tratamiento

Proporcionar acceso a informes financieros personalizados según tu perfil de inversor
Enviar alertas sobre oportunidades de inversión relevantes para tus intereses
Mejorar la funcionalidad de la plataforma basándonos en patrones de uso
Procesar pagos y gestionar tu suscripción a nuestros servicios
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
Cumplir con obligaciones legales en el sector financiero español

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo el consentimiento, la ejecución de contratos, el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartir Información con Terceros

halcyonvirea mantiene una política estricta sobre el compartir información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre bajo medidas de seguridad rigurosas para proteger tu privacidad.

Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pagos, servicios de análisis web, y proveedores de infraestructura tecnológica. Todos estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información.

Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de manera segura
Servicios de análisis web para mejorar el rendimiento de la plataforma
Proveedores de infraestructura cloud con certificaciones de seguridad
Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
Asesores legales y auditores en el contexto de cumplimiento normativo

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing. Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo las salvaguardas apropiadas establecidas por la legislación europea de protección de datos.

Tus Derechos Sobre los Datos

Como usuario de halcyonvirea y bajo la legislación española y europea de protección de datos, dispones de varios derechos importantes respecto al tratamiento de tu información personal. Estos derechos te permiten tener control sobre cómo utilizamos tus datos.

Derechos del Interesado según el RGPD

Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: corregir cualquier información inexacta o incompleta
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
Derecho a la limitación del tratamiento: restringir cómo procesamos tu información
Derecho a la portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado y legible
Derecho de oposición: oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de info@halcyonvirea.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información de manera inadecuada.

Además, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos que se basen en esta base legal, aunque esto no afectará la legalidad del procesamiento previo a la retirada del consentimiento.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para halcyonvirea. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001, y auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes. El acceso a tu información está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para cumplir con sus funciones laborales.

Cifrado SSL/TLS para todas las conexiones y transmisiones de datos
Autenticación multifactor para accesos administrativos
Copias de seguridad automáticas y cifradas en ubicaciones geográficamente separadas
Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
Políticas estrictas de acceso basadas en principios de menor privilegio
Formación regular en seguridad para todo el personal

En el improbable caso de que ocurra una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, tal como requiere la legislación aplicable.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del tratamiento. Los datos de la cuenta se conservan mientras mantienes una relación activa con halcyonvirea. Los datos financieros y de transacciones se conservan según los requisitos legales del sector financiero español, que generalmente establecen períodos mínimos de conservación.

Períodos de Retención Específicos

Datos de cuenta: hasta 3 años después del cierre de la cuenta
Información financiera: 6 años según requisitos de la normativa española
Comunicaciones de soporte: 2 años desde la resolución del caso
Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento o 2 años de inactividad
Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad y funcionamiento

Al finalizar los períodos de retención aplicables, eliminamos de manera segura tu información personal utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos
halcyonvirea - Plataforma de Informes Financieros
Dirección: C. de Manteria, 21, 47004 Valladolid, España
Teléfono: +34 932 701 048
Correo: info@halcyonvirea.com

Última actualización de esta política: 15 de enero de 2025
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.